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在邮寄国际快递时,难免会遇到一些问题,尤其是对第一次寄的新手来说,更是疑虑重重。所以,DHF把大家经常问的问题整理汇总到一起啦,希望这篇能对你有帮助。一起来看看吧~

 

Q1寄快递需要准备哪些信息?

收件人姓名、电话号码、地址、邮政编码,越详细越好。

 

Q2哪些国家可以邮寄?

目前,全球寄通邮全球200+国家/地区,只有少部分清关特别难的国家需要收件人有清关能力(如:巴西)

 

Q3哪些物品可以邮寄?

一般来说,除了危险品(易燃易爆)、违禁品,其他类物品都可以邮寄。

普货所有渠道都可以邮寄,敏感货(食品、液体粉末、药品、化妆品、带电产品等)全球寄有专线渠道。

 

Q4运费怎么计算?

运费按照包裹重量计算,计费重量是体积重和实际重取其高。

举个例子:包裹实际重量5kg,体积重3kg,则最终计费重量为5kg。

★ 体积重计算方法:(长CM×宽CM×高CM)÷5000

 

Q5快递包装有要求吗?

  • 药品需要保留原包装和说明书,以便于查看成分及用途;

  • 易碎物品需要用气泡膜等包起来,以免在运输途中破损;

  • 食品需要密封包装,肉制品必须真空密封;

    羽绒服等占空间的物品,建议用真空包装,节省空间。

如果你不会打包,也不用担心!DHF为大家提供免费包装服务,所有物品均使用硬纸板纸箱包装,耐磨防摔,有效保护物品安全。

 

Q6网购的东西可以一起转运吗?

DHF支持所有网购平台的集中转运,并提供免费仓储服务。您可以将网购的物品直接寄到DHF仓库,待所有物品到齐后,再统一寄往国外。

 

Q7关税问题?

双清包税渠道:报关、清关、燃油附加费、清关费、税金等费用全包。

非双清渠道:如果产生关税,由收件人补齐(预付关税由寄件人支付)

 

Q8快递被税或被扣怎么办?

关于这个问题,DHF写过详细的文章,大家可以点击此处查看。

 

Q9物流信息怎么追踪?

DHF小程序会实时更新包裹动态,大家可自行在小程序上查询物流进度,也可以联系DHF客服帮忙查询。

 

以上就是DHF给大家整理的寄国际快递的常见问题啦,如果您有更多疑问,欢迎来咨询DHF客服,我们将竭诚为您服务。

 

 

 


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